Preguntas frecuentes
FAQ 1. ¿Que tipo de vehículos tienen?
Respuesta: Los vehículos de los que disponemos son:
• Mercedes Clase S – Categroría Lujo
• Mercedes Clase E / Audi a6. – Categoría Ejecutiva
• Opel Vectra , Ford Mondeo o similares – Categoría estándar
• Mercedes Viano/ VW transporter– Minivan – 7 personas
• Mercedes Sprinter or Peugeot Boxer – Microbus 12 personas
• Mercedes Sprinter – Microbus 19 personas
• Buses con 26 plazas
• Buses con 55 plazas
Entra aquí para conocer más sobre nuestra flota de taxis privados.
FAQ 2. ¿Que pasa si se retrasa mi vuelo?
Respuesta: Disponemos en todo momento de la información de los vuelos y sabemos los problemas que puedan producirse. Estaremos esperando aunque se retrasen o adelanten.
FAQ 3. ¿Como encontraré al conductor en el aeropuerto?
Respuesta: El conductor esperara la sala principal, justo después de pasar las puertas de seguridad, de la Terminal donde aterrice el vuelo. El conductor llevará un cartel con su nombre. No obstante si ocurre alguna incidencia puede llamarnos al teléfono de emergencia +34 607 839 709.
Si tras leer algunos de los apartados de esta página aún hay algún tipo de información que cree desconocer, puede llamarnos al número (+34) 952 962 710 o bien contactar con nosotros.
FAQ 4. ¿Tienen asientos para niños?
Respuesta: Si, disponemos de asientos especiales diferentes, dependiendo de la edad y peso. El precio adicional para un asiento para bebés y niños son 5 Euro/unidad. Por la lej: RD 1428/2003 de 21 de Noviembre, es obligatorio de llevar un asiento especial para niños hasta los 12 años.
FAQ 5. ¿Cuantas maletas puedo llevar sin inconvenientes?
Respuesta: Hasta 2 maletas grandes y 3 medianas en las berlinas y mas de 7 maletas grandes en la el minibús. Para los Microbuses disponemos de remolques así no tendrá problema con su maletas ó bolsas de golf.
FAQ 6. ¿Están los vehículos asegurados?
Respuesta: Nuestros vehículos están asegurados como dicta la ley del Ministerio de Transporte, con responsabilidad civil para cubrir a los viajeros.
FAQ 7. ¿Tienen servicio 24 horas?
Respuesta: Si. Nuestro teléfono esta siempre 24h, en caso de emergencia +34 607 839 709, y para hacer las reservas a través de e-mail tan solo funciona en horario de oficina de 8 a 22 horas.
Conoce todos los servicios que proveemos entrando en la página de servicios de Transfers.
FAQ 8. ¿Como se que Economytransfer.com es una empresa legal?
Econonomytransfer.com depende de Spain Direct Transfer SL, una empresa legal registrada con los permisos necesarios de transportes para desarrollar su actividad.
FAQ 9. ¿Puedo cambiar mi transfer?
Respuesta: Si, si nos avisa con tiempo, puede cambiar la hora, destino y categoría de vehículo avisándonos por email con al menos un día de antelación o llamando a nuestro teléfono de emergencias +34 607 839 709.
FAQ 10. ¿Es necesario darle propina al conductor?
Respuesta: Solo si lo cree conveniente.
FAQ 11. ¿Me ayudara el conductor con mi equipaje?
Respuesta: No es necesario que lo pida, como norma, nuestros conductores le ayudarán con su equipaje
FAQ 12. ¿Una vez que acepten mi transfer, necesito confirmarlo?
Respuesta: No, una vez que tenemos su reserva confirmada, y le enviamos la confirmación con el bono ya no necesita hacer nada más.
