Términos y condiciones

Utilizamos los siguientes coches para los traslados o servicios de taxis:

Económico: Hyundai Ioniq, Toyota Corolla o similar.
Estándar: Skoda Superb o similar.
Ejecutivo: Mercedes Clase E o similar.
Lujo: Mercedes Clase S o similar.
Miniván: Mercedes Vito.

1. ¿Donde encontrar al conductor?

Su conductor le estará esperando en el hall de llegadas, transcurridos 30 minutos desde la llegada de su vuelo, y le identificará fácilmente porque llevará un cartel con su nombre escrito. En caso de pensar que se ha podido perder, disponemos de un teléfono de emergncias, el cual es: +34 951 551 355.

2. ¿Coches asegurados?

Absolutamente todos los vehículos que contamos en nuestros servicios disponen de seguro según se acuerda con la normativa de la Unión Europea, y con esto, tanto los pasajeros como los conductores están cubiertos gracias al seguro.

3. Vuelos retrasados

No se preocupe si su vuelo se retrasa, siempre esperamos a nuestros clientes. Comprobamos la llegada de vuelos, por lo tanto sabemos si hay retrasos o problemas y nos reuniremos con usted cuando llegue el vuelo.

4. Equipaje

Los vehículos estándar tienen espacio para 2 maletas grandes o 3 medianas. Los microbuses tienen espacio para 7 maletas grandes.

5. Conductores

Todos los conductores tienen su permiso de conducir en regla. Y hablan idiomas (¡cuidado con las empresas de traslado sin licencias de conducción!).

4. Equipaje

Para los vehículos de 1 a 4 plazas (estándar, ejecutivo y luxury) puede llevar 2 maletas grandes o 3 de tamaño mediano.

Los vehículos estándar tienen espacio para 2 maletas grandes o 3 medianas. Los microbuses tienen espacio para 7 maletas grandes.

5. Nuestros conductores

Cada uno de los conductores que trabajan para Economy cuentan con todos los permisos de conducir en regla. Hablan varios idiomas (evita usar compañías que no tengan licencias de conducción).

6. ¿Viajará con niños pequeños?

Si lleva consigo en el traslado algún niño debe saber que contamos con asientos especiales para bebes y para niños asumiendo un coste de 5 euros por unidad y por viaje.

7.- Traslados nocturnos

Si la hora de recogida o vuelta del traslado está entre las 23:00 y las 07:00, tendrá que pagar por adelantado un coste del 20% por nocturnidad, además de aplicar el 10% de IVA sobre el precio total.

8.- Servicio de trabajo

Trabajamos todos los días de la semana durante un horario de oficina de 9:00 a 23:00.

9.- Tarifa de Cancelación

Contacta con nosotros si desea cancelar su reserva para conocer el coste de cancelación.
Penalización por cancelación con menos de 24 horas de antelación o no presentación el día del inicio del viaje: a consultar con el departamento de reservas.

10.- Pago a la llegada

Puede pagar su traslado a la llegada, excepto en algunos casos: traslados en minibús, recogidas en ubicaciones fuera del aeropuerto y traslados nocturnos (entre las 23:00 y las 07:00).

11.- Aviso

Si el origen o el destino de su traslado se encuentra en una carretera sin asfaltar, el servicio podría ser cancelado.

Si el conductor no pudiera acceder a su destino final con el vehículo, ya sea por restricciones o porque sea de difícil acceso, lo dejará lo más cerca posible dentro de lo permitido legalmente.